Политика конфиденциальности

RunaZoo — обработка и защита персональных данных

Кратко: Мы собираем минимум данных: email, имя, фото (через Google), технические данные. Пароли — в зашифрованном виде. Никаких продаж данных. Только для работы магазина и по закону.

            Важно: Используя сайт, вы даёте согласие на обработку ваших персональных данных. При регистрации — email, имя, телефон; при входе и просмотре сайта — cookies, клики, скроллы, посещённые страницы и популярность товаров. Эти данные используются только для работы сайта, аналитики и улучшения сервиса.
          

1. Общие положения

Настоящая Политика регулирует обработку персональных данных в интернет-магазине RunaZoo. Используя сайт, вы соглашаетесь с ней. Не согласны — не используйте сайт.

1.1. Согласие на обработку данных

Используя сайт или регистрируясь, вы даёте добровольное, информированное согласие на обработку персональных данных в объёме и на условиях, указанных в настоящей Политике. Согласие действует до момента отзыва (удаления аккаунта) или до истечения сроков хранения, предусмотренных законом. Отозвать согласие можно через email.

1.2. Оператор данных

Индивидуальный предприниматель ИП Яковенко Светлана Владимировна
ИНН 643965142652
Адрес: г. Балаково, Вокзальная ул., 1

1.3. Соответствие закону

Обработка данных ведётся в строгом соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных».

2. Контактные данные

По вопросам защиты данных: runazoobalakovo@gmail.com

3. Основные термины

Оператор — ИП Яковенко С. В., владелец магазина RunaZoo.
Персональные данные — имя, email, телефон, IP, данные профиля.

4. Какие данные мы собираем

Email, имя, фото — при регистрации или входе через Google.
Пароль — только при регистрации через форму (хранится в зашифрованном виде).
IP, браузер, cookies, клики, скроллы, посещённые страницы, популярность товаров — при посещении сайта.
Данные заказа: адрес доставки, телефон — только для выполнения заказа.

5. Зачем мы обрабатываем данные

Оформление и доставка заказов.
Вход в личный кабинет.
Уведомления о статусе заказа.
Защита от мошенничества.
Аналитика и улучшение сайта.

6. Вход через Google

Вы сами разрешаете передачу данных (имя, email, фото). Мы получаем только то, что вы одобрили.

7. Как мы защищаем данные

Передача по HTTPS (TLS 1.3).
Пароли — в зашифрованном виде (стойкое хэширование + соль).
Доступ к данным — только у владельца.
Логи хранятся 90 дней, затем удаляются.
Резервные копии — зашифрованы, хранятся 180 дней.

8. Кому передаём данные

Платёжным системам — для оплаты (данные не хранятся).
По запросу суда или правоохранительных органов.

Мы не продаём и не передаём данные в рекламу.

9. Хранение данных

Данные аккаунта — до удаления профиля + 30 дней.
Данные заказов — 3 года.
Логи — 90 дней.
По вашему запросу — удалим всё, кроме обязательного по закону.

10. Ваши права

Узнать, какие данные у нас есть.
Исправить ошибки.
Удалить аккаунт и данные.
Отказаться от рассылок.
Пожаловаться в Роскомнадзор.

Пишите на runazoobalakovo@gmail.com

11. Cookies и аналитика

Мы используем cookies и аналитику для работы сайта и улучшения сервиса:

Google Analytics — анонимные данные о посещениях и устройствах.
Внутренняя аналитика — клики, скроллы, популярные страницы и товары.

Можно отключить cookies в браузере, но некоторые функции сайта могут стать недоступны.

12. Ответственность

Мы используем современные методы защиты данных, включая шифрование и безопасные протоколы передачи. Несмотря на это, абсолютную гарантию безопасности дать невозможно, но мы делаем всё, чтобы ваши данные оставались защищёнными.

13. Изменения

Мы можем вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности. Актуальная версия всегда доступна по адресу https://runazoo.ru/privacy. Дата актуальной версии указана в правом нижнем углу страницы. В случае значительных изменений мы уведомим пользователей по электронной почте.